欧莎旗舰店:单日网销126万,创造“淘品牌”神话!

  6月29日下午,或许有人还在谈论前一晚五星巴西在世界杯1/8决赛上的完美表现,或许还有人因为连日以来的暴雨而感到焦躁和不安;但位于深圳罗湖区一幢普通写字楼里的一群年轻人却团团围在一个4层高的巨大蛋糕前,用欢笑与掌声庆祝自己原创品牌的单日销量再次创下新高——28日,欧莎女装淘宝商城官方旗舰店销量突破126万大关。

  提前备战迎接客流高峰

  “虽然提前做了些准备,但看到效果会这么好我们还是有些意外!”负责欧莎市场推广的小寒表示。6月21日,欧莎通过预赛入围到淘宝网女装TOP20,获得进入淘宝网年中大促销活动的资格。然后包括小寒在内的市场推广团队就开始备战,“我们用了两天专门准备促销方案,之后还专门听取了客服、售后等部门的意见,以求获得最优的活动效果。”同时他们还就活动专门与老客户进行了电话沟通,听取了老客户对于促销活动的意见。

  “前期的充分准备让我们能够及时应对销售过程中遇到的种种问题,和一些其它商家做促销时可能会手忙脚乱不一样,我们除了比较忙碌外,一切都还是井井有条,基本没什么客户投诉。”

  服饰网购步入品质消费

  随着网络消费意识的提高,网民已经开始从过去的“价格消费”开始向“品质消费”进行过渡,除对产品质量的要求更为苛刻外,网络消费者往往还对于服务、诚信等方面有着更高的要求。周勇认为,“其实与传统渠道相比,网络消费者对产品要求的质量更高,去商店买到有瑕疵的产品消费者一般不会去退货,有时即使想去退货也会遇到商家的刁难。但因为在淘宝这样的消费平台有更完善的制度,消费者在网上买到不好的产品退货会很方便。因此要求网络商家的产品更好、服务更优、诚信更高。”

  现任职中国知名女装品牌歌力思市场推广经理的王笃森先生表示,通过互联网来销售是一种趋势,在欧美这种‘鼠标’+‘水泥’的模式早已经成形,包括GAP、H&M这样的传统企业早就在大力发展电子商务,销量至少能占到他们销售总额的1/3。在80后、90后逐渐成为消费主力的情况下,相信未来淘宝只会越来越壮大。

  面对着从数量上和质量上日益壮大的网络消费群体,打开“淘品牌”之门的欧莎们已经做好了准备。